“Lo stress non è una malattia, ma una situazione di prolungata tensione che può ridurre l’efficienza sul lavoro e può determinare un cattivo stato di salute”; lo stress lavoro-correlato (SLC) è quello causato da fattori propri del contesto e del contenuto del lavoro.
La valutazione prende in esame gruppi omogenei di lavoratori (per mansioni o partizioni organizzative) che risultino esposti a rischi dello stesso tipo e si articola in due step: la valutazione preliminare, in cui si indaga su eventi sentinella, contenuti e contesto del lavoro; nel caso in cui si rilevino elementi di rischio, si procede alla pianificazione ed alla adozione delle azioni correttive oppure, nel caso in cui gli interventi siano inefficaci, si procede con l’analisi approfondita, effettuata valutando la percezione soggettiva dei gruppi omogenei di lavoratori rispetto ai quali sono state rilevate le problematiche, attraverso questionari, focus-group, interviste.
